E-commerce e Cyber Week: tutto quello che devi sapere

Mancano poche settimane all’evento dell’anno più atteso da chi ha un business online (e non solo!): il Black Friday quest’anno arriva il 23 di novembre e, se in qualche modo hai a che fare con il mondo del commercio elettronico, non puoi permetterti di rinunciare alle opportunità che questo evento porta con sé.

Senza dimenticare anche il Cyber Monday del 26 novembre, è di vitale importanza arrivare preparati a quella che ormai è conosciuta come “Cyber Week”: un piano di azione stabilito in anticipo è fondamentale per ottenere il massimo dal “Venerdì Nero”. Non parliamo solo di visibilità, ma soprattutto di vendite!
Ora, non vorremmo metterti ansia, ma è nostro dovere ricordarti che dietro l’angolo c’è anche un altro periodo d’oro per i retailers… il Natale! Ma… No panic! Facciamo un passo alla volta e vediamo cosa è utile sapere per preparare al meglio il tuo e-commerce al Black Friday.

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L'ora X

Sai qual è l'orario preferito dai consumatori per fare acquisti durante il Black Friday? Il tardo pomeriggio, alla fine della giornata lavorativa.
In Gran Bretagna è stata anche stabilita l'ora precisa: il picco di acquisti l'anno scorso è avvenuto alle 16:38.
Non è difficile comprendere determinate logiche di acquisto e quanto sia gratificante, dopo una lunga giornata di lavoro, concedersi un po' di shopping, approfittando delle super offerte del Black Friday, riuscendo a comprare proprio quel prodotto tanto desiderato ad un prezzo scontato.
Per te che hai un e-commerce, questa è la tua occasione: non avere paura del Venerdì Nero, ma cogli l'opportunità di aumentare le vendite sul tuo shop online.

Le persone sono pronte a mettere mano al portafogli

Black Friday vendereTutti sanno che durante la Cyber Week le aziende propongono offerte incredibili: per questo i consumatori sono pronti a fare acquisti e a mettere mano al portafogli!
Anche perchè il Natale è mooolto vicino e sono sempre di più le persone che non vedono l'ora che arrivi il Black Friday per dare il via allo shopping natalizio e risolvere in anticipo il pensiero dei regali: nel 2017 durante la Cyber Week la spesa è aumentata dell'8% rispetto all'anno precedente e anche quest'anno è previsto un ulteriore incremento.

Mostra tutto il tuo catalogo

Il Black Friday è un ottimo momento anche per spingere quei prodotti del tuo catalogo che sono meno... popolari. Il rebranding è un'ottima strategia per riproporre questi prodotti ai tuoi clienti: applica un prezzo scontato e vedrai come andranno a ruba dai tuoi scaffali virtuali durante il Black Friday, quando tutti sono alla ricerca dell'affare del giorno

Il Black Friday e il Cyber Monday sono l'occasione perfetta per riproporre i tuoi prodotti meno ricercati, ma non dimenticarti dei tuoi best sellers, i prodotto più popolari e più richiesti del tuo e-commerce. Prevedi delle offerte speciali anche su questi, altrimenti rischi di non venderli.

Non solo offerte speciali

Il bello del Black Friday è che offre ai consumatori fantastiche offerte e un notevole risparmio di denaro nel bel mezzo della stagione autunnale, alle porte dell'inverno. Raggiungere gli utenti e stare al passo dei competitors richiede molte risorse, ma se hai un e-commerce di nicchia o di piccole/medie dimensioni puoi optare per una selezione di prodotti chiave in esclusiva per il Black Friday. Assicurati solo che siano effettivamente i prodotti che le persone vogliono acquistare.
Durante la Cyber Week tutti sono alla ricerca di un vero affare. Ma così come fanno i negozi nelle vie dello shopping, è possibile suggerire anche i nuovi prodotti, e non necessariamente a prezzo scontato. Il punto è: se puoi vendere anche le nuove collezioni, perchè non farlo?

Black Friday a portata di mano

Per la tua strategia del Black Friday, oltre a questi consigli, potrai usare anche i suggerimenti che abbiamo raccolto nel nostro eBook: attività facili da implementare, pensate per aumentare il tasso di conversione e le vendite del tuo e-commerce. 
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