E' possibile parlare di email marketing senza parlare di Open Rate? Assolutamente no se vuoi realizzare una campagna di email marketing di successo!

L'Open Rate é il tasso di apertura delle email, si misura in percentuale sul numero di persone che hanno effettivamente ricevuto la mail escludendo il numero di email che non vengono recapitate (bounces).

Quindi se stai gestendo una mailing list sai che aumentare il numero degli iscritti perde di senso se non prendi in esame il tasso di apertura della tua newsletter. A questo punto per ottenere risultati concreti devi concentrarti su una comunicazione mirata. Solo cosí puoi rendere la tua strategia di email marketing veramente efficace !

Insieme all'Open Rate possiamo tenere sotto controllo anche il Click Rate, un'altra media di settore. Si tratta del tasso di clic sulle call to action all’interno della mail, ossia la percentuale di persone che hanno visitato il link che gli hai inviato all'interno dell'email.

Parlando concretamente, il tasso di apertura delle email mediamente varia dal 15% al 25% mentre il tasso di click si aggira tra l’1% e il 5%. Le percentuali possono provocare una grande delusione ma non scoraggiarti, dati alla mano fai riferimento allo storico della tua lista e tieni a mente le medie di settore consultando la tabella di Mailchimp uno dei tool per l’email marketing più famosi.

Ma andiamo per gradi.  

Prima di tutto

Oggetto e Testo

Tra le centinaia di email che ormai arrivano ogni giorno ad ognuno di noi, l'unica salvezza per la tua newsletter dal cestino é l'oggetto. È lui a fare la differenza e ad avere il potere di catturare l'attenzione del destinatario, giocandosela davvero in una frazione di secondi. Devi portare il lettore ad aprire la mail e leggere il contenuto. Evita frasi commerciali mirate alla vendita. Devi raccontare e impostare un approccio narrativo. Le tue email devono instillare fiducia: quindi fai in modo che sia il nome di una persona specifica a comparire come mittente e non quello della tua azienda. Inoltre personalizza l'email con il nome del destinatario. Costruisci un rapporto fra due persone reali. Cerca di incuriosire, ponendo ad esempio delle domande. Fai in modo che il titolo sia coerente con il contenuto del tuo messaggio. Concentra il nocciolo del testo in apertura, in modo che possa essere letto immediatamente dopo il titolo anche dal cellulare. Devi essere diretto e conciso, non ti dilungare in papiri che difficilmente qualcuno avrá la voglia di leggere. Utilizza numeri, percentuali e dati reali dai quali poter attingere. Inserisci un link per dare la possibilitá di cancellarsi a chi non desidera seguirti.

Segmenta il tuo pubblico

Abbandona le email generiche, una sola mailing list non basta. Devi differenziare le mailing list suddividendo gli utenti sulla base degli hobby, del sesso, dell'etá… È importante targettizzare i contenuti per incrementare il tasso di aperture delle tue email. Seleziona gli utenti inattivi che non rispondo alla tua e mail di re-engagement cancellandoli dalla tua mailing list. Meglio pochi ma attivi e interessati ai tuoi contenuti!

Invio: quando e ogni quanto?

Non dimentichiamoci dell'orario e di un invio con cadenza costante della newsletter. A che ora pensi sia il momento migliore per fare un bell'invio? E in quale giorno della settimana? Non esiste una soluzione esatta in assoluto. Puoi trovare una risposta solo conoscendo la tipologia dei tuoi utenti e le loro abitudini facendo ad esempio dei sondaggi.

Per quanto riguarda il numero di invii una risposta ce la da l'Hubspot: scegliendo tra i 16 e i 30 invii mensili puoi arrivare a registrare un tasso di apertura medio al di sopra della media, stiamo parlando di un open rate del 32% e un tasso di clic del 6,5%.

Ora non ti basta che metterti alla prova e sappi che Clerk.io può esserti di grande aiuto a far decollare il tuo open rate, in poco tempo e con estrema facilità