Il tuo obiettivo per aumentare le conversioni sul tuo e-commerce durante il Cyber Monday?  Rendere le tue offerte irresistibili!
Per farlo non è necessario proporre per forza sconti stratosferici: ecco qualche dritta per attirare l'attenzione dei consumatori.

Lo scorso anno le transazioni online durante il Cyber Monday hanno raggiunto un record di 6,59 miliardi di dollari: questa giornata importantissima per lo shopping online adesso è dietro l'angolo, il 26 novembre per essere precisi.
Il Cyber Monday non è più solo l'evento che segue il Black Friday, dedicato esclusivamente all'HiTech e all'elettronica: da alcuni anni tutte le attività online sono coinvolte e possono trarne enormi vantaggi.

Il tuo e-commerce è pronto a raggiungere vendite super?

Certo, può essere difficile riuscire a farsi notare durante il Cyber Monday con così tanta concorrenza e le super offerte dei big store (Amazon in primis). Ecco perché il tuo webshop deve distinguersi tra la folla e devi trovare un modo per attirare gli utenti sul tuo e-commerce e convincerli a comprare. Come si fa? Puoi iniziare seguendo questi Tips & Tricks per aumentare le vendite del tuo e-commerce durante il Cyber Monday.

1. Crea una promozione Cyber-esclusiva!

Offrire il 15% di sconto ai tuoi clienti per il Cyber Monday non è sufficiente. Per distinguerti in vista di questa folle giornata, quando anche tutti i tuoi concorrenti offriranno incredibili offerte, devi creare una promozione Cyber-esclusiva e deve essere davvero allettante per i consumatori.
Ad esempio, potresti offrire il 50% di sconto su tutto il tuo catalogo o solo su una determinata categoria di prodotti, oppure potresti offrire la spedizione gratuita, solo per la giornata del Cyber Monday. In questo modo attirerai l'attenzione dei consumatori, eccome!

Per un'azienda offrire il 50% di sconto o la spedizione gratuita può sembrare tanto, ma tieni presente che è solo per quel determinato giorno e che porterà un sacco di vendite in più.

Tuttavia, se sei preoccupato di offrire troppo e perdere denaro, potresti impostare un importo minimo di acquisto che i clienti devono raggiungere per poter usufruire della tua speciale Cyber-promozione.

2. Mostra prodotti diversi ogni giorno

Vorresti che il tuo brand fosse al primo posto nei pensieri dei tuoi clienti ma, con tutte le distrazioni del Cyber Monday, potrebbero avere qualche difficoltà a tenere gli occhi puntati su di te. Per questo devi invogliare gli utenti a continuare a tornare sul tuo e-commerce mostrando prodotti e offerte sempre diverse, basate sui loro reali interessi. Invece di annunciare solo una promozione generica su tutto il tuo sito, inizia già alcuni giorni prima a mettere in evidenza le fantastiche promozioni del tuo webshop e a presentare ogni giorno offerte diverse.

Una piattaforma di Marketing Automation come Clerk.io può aiutarti in questo lavoro, profilando la tua clientela e personalizzando le tue email in pochi click, con un enorme risparmio di tempo e denaro.

Mostrare i tuoi prodotti migliori attirerà molti acquirenti diversi e renderà più facile per loro trovare quello che stanno cercando. Per esempio, se hai un e-commerce di abbigliamento, invece di inviare un'unica email che annuncia uno sconto speciale per il Cyber Monday, invia diverse newsletters mostrando le differenti categorie dei tuoi prodotti: in una tutti i modelli i jeans, nell'altra i vestiti, in un'altra ancora le scarpe. In questo modo gli utenti saranno incuriositi e continueranno a seguirti per scoprire cosa hai in serbo per loro per questo Cyber Monday!

3. Aumenta l'urgenza delle persone con il conto alla rovescia

Sei riuscito a portare gli utenti sul tuo shop online attirando la loro attenzione con le tue offerte per il Cyber Monday: arrivati a questo punto, come fai a convincerli a procedere all'acquisto?
Una tattica efficace per convincere i consumatori a cliccare sul "Checkout" è aumentare il senso di urgenza, utilizzando per esempio la tecnica del conto alla rovescia: più un prodotto è limitato, più la gente lo vorrà. Un timer con un countdown come quello nell'esempio qui sotto è quello che ti serve per stimolare il senso di urgenza negli utenti.

Se il tuo e-commerce è realizzato con Prestashop, Magento, Shopify e WooCommerce, puoi facilmente aggiungere un timer per il conto alla rovescia scegliendo tra i tanti plugin disponili, come per esempio Hurrify - Countdown Timer per Shopify.

4. Premia i clienti VIP

Se vuoi aumentare le vendite in questo Cyber Monday e fidelizzare ancora di più clienti, crea una newsletter con un'offerta speciale per premiare i tuoi clienti più fedeli e farli sentire dei veri e propri VIP. Per esempio, potresti proporre un sconto anticipato, un "Early Access" alle offerte del Cyber Monday, riservato agli iscritti alla tua newsletter.

I clienti VIP sono i tuoi più fedeli seguaci e sono più propensi a comprare da te: offri loro un incentivo per iniziare a spendere prima e invogliarli ad acquistare di più.

Non trascurare chi non è (ancora) un cliente VIP o non è iscritto alla tua mailing list, ma pensa una promozione esclusiva per incoraggiare questi utenti a iscriversi alla tua newsletter e unirsi a questo gruppo VIP con offerte speciali dedicate.

5. Dichiara guerra ai carrelli abbandonati

Durante il primo trimestre del 2018, una ricerca di Statista ha rilevato che il 75,6% degli ordini nelle vendite online venivano abbandonati prima di concludere l'acquisto: una percentuale ENORME di vendite mancate.
Questo Cyber Monday, invece di lasciare che gli utenti abbandonino il tuo e-commerce senza acquistare nulla questo, combatti i carrelli abbandonati invitando quei consumatori a tornare nel tuo negozio e completare i loro ordini.
Un'ottima idea è inviare delle email ironiche e divertenti per invogliare gli utenti a concludere i loro acquisti.

L'invio di email agli utenti che hanno abbandonato i loro carrelli è un ottimo modo per attirare la loro attenzione. Potrebbero essersi... distratti durante il processo di acquisto ("Toh, guarda, una notifica su Facebook!") e un semplice promemoria può riportarli sul tuo shop online. Se non sono ancora convinti, offri loro un piccolo sconto extra per convincerli che vale la pena tornare.

...E non è finita qui!

Inizia a prepararti per il Cyber Monday in anticipo per entusiasmare gli utenti con le tue offerte. Se hai trovato questi Tips & Tricks interessanti, sicuramente troverai molto utile il nostro eBook "Black Friday: guida per vendere al meglio": con questi consigli il tuo e-commerce sarà pronto per il Cyber Monday e le più vendite aumenteranno più di quanto tu possa immaginare.
E se vuoi sfruttare ancor di più lo slancio, nulla ti impedisce di prolungare le tue offerte fino a Martedì!