Il Black Friday è alle porte: il 23 novembre si dà il via allo shopping pre-natalizio ed è l'occasione giusta da sfruttare per aumentare il traffico e le possibilità di vendita del tuo sito e-commerce.
Da celebrazione tipicamente statunitense, il Black Friday è oggi un evento particolarmente atteso anche in Europa e in Italia, tanto che non riguarda più solo una giornata, ma l'intera settimana e anche il lunedì successivo, il Cyber Monday: ogni anno sono sempre di più i consumatori che non vedono l'ora di approfittare delle super offerte della Cyber Week.
Se consideriamo anche che le tendenze di acquisto degli italiani si stanno sempre più spostando dalla grande distribuzione all'online, è molto importante non farsi trovare impreparati: questo periodo, infatti, può rappresentare una grandissima opportunità per chi ha un uno shop online.

Quali sono le strategie da mettere in pratica per ottenere il massimo dal Black Friday?

Investire in promozione in occasione della Cyber Week è certamente un’idea vincente per uno store online, ma occorre tenere presente non solo gli scopi che si desiderano raggiungere, ma anche il proprio target di riferimento e naturalmente il budget a disposizione.
Niente paura: non devi essere per forza Amazon o Zalando per avere successo durante il Black Friday.
Se non hai a disposizione molto budget da investire in pubblicità, esistono anche diversi accorgimenti a costo (quasi) zero che ti aiuteranno ad aumentare il traffico sul tuo e-commerce e migliorare le vendite.

Aggiorna il catalogo prodotti

Per approfittare dell'aumento delle vendite online relative al Black Friday, inizia con il passare in rassegna molto attentamente il tuo catalogo prodotti: riadattando l’inventario già esistente potresti trovare numerosi prodotti che, se opportunamente promossi, potrebbero tornare a nuova vita durante la Cyber Week.

Cura... l'immagine

Per attirare i consumatori e stimolare la loro voglia d’acquisto in occasione del Black Friday, è bene apportare alcune modifiche grafiche al proprio store online.
Un layout e una grafica a tema avranno un riscontro psicologico sull'utente: il cliente sarà incuriosito e invogliato a pensare all'evento e, soprattutto, potrebbe ricordarsi di un prodotto particolare di cui sente la necessità.
Intervenire in questo senso è molto semplice: puoi utilizzare delle immagini a tema nella homepage, cambiare il colore dell’header o del footer, realizzare delle landing page che mettano in evidenza una determinata sezione d’acquisto o un'offerta.
Le possibilità sono davvero tante... non essere timido e dai spazio alla creatività!

Un'altra attività che dovresti considerare è rivedere le descrizioni dei prodotti: è bene prestare attenzione alle keywords e produrre contenuti organici che riescano ad essere bene indicizzati, come articoli per il blog o pagine dedicate alla storia della ricorrenza, ai consigli di moda, a ricette e molto altro ancora.
Mi raccomando, non dimenticare di utilizzare immagini di qualità che rappresentino il prodotto!

Promuoviti!

All'inizio di questo articolo abbiamo detto che esistono delle attività da svolgere QUASI a costo zero: è arrivato il momento di parlare di promozione.
Rispetto a quella tradizionale, la pubblicità online presenta alcuni indiscutibili vantaggi: puoi scegliere il target di pubblico a cui destinare la tua inserzione e l'investimento può essere anche di poche decine di euro.
Destinare parte delle proprie risorse nella promozione può aiutarti a incrementare le vendite prima del Black Friday. Il primo passo è quello di intervenire on-site, prevedendo codici sconto per gli utenti che eseguono compiti specifici, come iscriversi alla newsletter. Prepara delle email mirate e personalizzate, che permettano agli utenti di visualizzare in pochi secondi i prodotti che potrebbero maggiormente essere di loro interesse, scegliendo tra quelli che stanno avendo maggior successo nel periodo.

In alternativa, puoi organizzare un contest con dei buoni d’acquisto, per attirare la curiosità dell'utente e coinvolgerlo con lo user generated content, per rafforzare la fiducia verso il tuo brand e stimolare la voglia d’acquisto.
 

Non dimenticare i social!

Oltre al lavoro on-site, non dimenticare che dalla tua parte hai anche un altro strumento molto potente quando si tratta di promozione: i social networks.
Oggi è praticamente impossibile non considerare anche i social in una strategia di comunicazione, ancora di più se hai un business online. Inutile negarlo, sono le piattaforme migliori per il marketing virale, il passaparola e la fidelizzazione dell’utente.

In occasione del Black Friday, Instagram e Facebook potrebbero diventare il tuo migliore alleato.

Nel caso di Instagram potresti caricare brevi video e immagini a tema, mettendo in evidenza i prodotti che potrebbero attirare maggiormente la curiosità dei clienti. Ogni pubblicazione dovrà essere corredata da una didascalia esplicativa e da hashtag mirati, per approfittare del passaparola virale e fare in modo che l’informazione si diffonda più facilmente.
Puoi pensare anche di contattare un influencer e sfruttare la sua community: ogni suo singolo post potrebbe portare un ritorno decisamente alto in termini di traffico. Un traffico che, in questo caso, sarà decisamente targetizzato sul prodotto proposto e che, di conseguenza, potrebbe tradursi più facilmente in una conversione.

Su Facebook dovresti svolgere un'attività analoga attraverso la pagina aziendale. Inizia impostando una foto profilo e un'immagine di copertina accuratamente scelte per l’occasione e poi continua con condivisioni, immagini, video e molto altro.
Valuta anche la possibilità di investire una parte del budget in post sponsorizzati.

Il 23 novembre è sempre più vicino: questi accorgimenti possono aiutarti a fare la differenza e migliorare le vendite del tuo e-commerce per il Black Friday. Ma non è finita qui: abbiamo realizzato un comodissimo eBook pensato per te che hai un e-commerce, con tutta una serie di consigli utili e facili da mettere in atto.
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