--- title: Come far innamorare a prima vista gli utenti del tuo e-commerce description: Uno degli aspetti più difficili nella progettazione di uno shop online è riuscire a presentare i prodotti agli utenti nel modo migliore e più efficace possibile. Scopri come far innamorare a prima vista gli utenti del tuo e-commerce! image: https://blog.clerk.io/hubfs/How%20to%20show%20your%20entire%20catalogue2.png --- [![](https://blog.clerk.io/hubfs/Clerk-Jan2018/image/logo.svg) **CLERK**.IO](https://blog.clerk.io/italia) [Get Started](https://my.clerk.io/#/signup) # Come far innamorare a prima vista gli utenti del tuo e-commerce ![](https://blog.clerk.io/hubfs/Testimonial%20photo/deborah%20linkedin.png) Deborah - Clerk settembre 14, 2018 Uno degli aspetti più difficili nella **progettazione di un e-commerce** è riuscire a **presentare i prodotti agli utenti nel modo migliore e più efficace possibile**. Fidati, mostrare in homepage dei prodotti casuali senza avere la più pallida idea di quello che interessa davvero ai tuoi visitatori è l’ultima cosa da fare se li vuoi far innamorare a prima vista di te, o meglio, del tuo shop online! Immagina di entrare in un negozio dove il commesso inizia a mostrarti una serie di prodotti a caso. “*Cosa sta succedendo? Perché mi fa vedere questi prodotti?*”... Saresti piuttosto confuso e probabilmente decideresti di uscire mooolto velocemente e andare in un altro negozio. ![diversificare-offerta-ecommerce](https://blog.clerk.io/hs-fs/hubfs/diversificare-offerta-ecommerce.jpg?width=360&name=diversificare-offerta-ecommerce.jpg)Certo, invitare i clienti a dare un’occhiata e a **provare i tuoi prodotti** è un ottimo modo per aumentare il loro interesse nei tuoi confronti. Ora, immagina due stand con due rivenditori di marmellata: uno offre la possibilità di poter assaggiare 20 tipi diversi delle sue specialità; l’altro solo 6. Com’è prevedibile, dal primo si fermano più persone: ma, nonostante l’aumento di traffico, alla fine ha meno vendite e meno guadagni. **Perchè?** Forse i clienti, messi di fronte a troppa scelta, non sono in grado di decidere quale marmellata preferiscono oppure perchè semplicemente sono attirati dagli assaggi gratis. In entrambi i casi, il risultato è che **con un’offerta troppo ampia si ottiene solo un interesse superficiale da parte dei visitatori**, mentre **con un’offerta più specifica si ha effettivamente un ritorno più alto**. ## Non limitare il tuo catalogo prodotti, ottimizza quello che viene mostrato. Almeno all’inizio. Esattamente come **Shrek**, l’orco verde della *Dreamworks*, descrive se stesso a Ciuchino, anche **gli e-commerce sono come le cipolle**: hanno diversi strati, da scoprire mano a mano che li conosci meglio. In effetti, possiamo anche dire che uno shop online mal organizzato potrebbe far venire da piangere: questa metafora della cipolla è piuttosto azzeccata!   ![love-shopping-online](https://blog.clerk.io/hs-fs/hubfs/love-shopping-online.jpg?width=600&name=love-shopping-online.jpg) ## Come farsi amare dai propri clienti ### - La prima impressione è quella che conta Mostra agli utenti i **prodotti più venduti** del tuo e-commerce, in quanto hanno maggiori probabilità di essere interessanti anche ad altri clienti. ### - Ricerca senza intoppi Facilita la navigazione del tuo e-commerce con una **funzione di ricerca intelligente**, che permetta una o più delle seguenti opzioni: la gestione di diversi tipi di query semantiche (come ad esempio "*Sto cercando …*” / “*Hai …*”), l’**autocorrezione** degli errori di ortografia e di battitura, la possibilità di anticipare le richieste degli utenti con l’**autopredictive** e di classificare i prodotti in base alla popolarità. Se può farlo Google, puoi farlo anche tu! ### - Categorie Indicando chiaramente i tuoi prodotti e organizzandoli in categorie con pagine dedicate, puoi **semplificare la navigazione del tuo e-commerce**. Gli utenti arrivano nelle pagine delle categorie perché hanno un'idea di ciò che vogliono, ma non sono ancora del tutto convinti per esempio del colore o del materiale. Mostrare i prodotti simili tutti insieme aiuta i visitatori a capire esattamente quello che stanno cercando. ### - Prodotti raccomandati I suggerimenti possono essere posizionati quasi ovunque sul tuo e-commerce: in homepage, nelle pagine dei singoli prodotti, di “Aggiungi al carrello”, di check-out e di conferma dell'ordine. Non devono essere statici: a seconda di dove si trovano e qual è il tuo obiettivo, utilizza delle **selezioni di prodotti personalizzate**, **con articoli simili, alternativi, accessori, ecc**.     Se il tuo e-commerce ha un catalogo prodotti piuttosto ampio, svolgere queste attività può richiedere un sacco di tempo e fatica. Soprattutto quando il tuo marketing team e i tuoi sviluppatori devono concentrarsi su altre attività. Una **piattaforma di marketing automation**, come Clerk.io, può aiutarti a risolvere questo problema. Grazie all’**intelligenza artificiale** e alle sue funzioni facili da implementare sul tuo e-commerce, avrai la possibilità di concentrarti sugli aspetti più piacevoli del tuo lavoro. #### Non ci credi? Prova Clerk.io gratis e non potrai più farne a meno! [![Prova la nostra demo gratuita!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/584671/12d34700-6860-4799-9b8d-3d38da4af3d3.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/584671/12d34700-6860-4799-9b8d-3d38da4af3d3)   [![Share on Facebook](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/522195/SphereOne/SVGLogoNew/icon-fb.svg)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.clerk.io%2Fitalia%2Fcome-far-innamorare-gli-utenti-del-tuo-ecommerce%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on LinkedIn](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/522195/SphereOne/SVGLogoNew/icon-linkedin.svg)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.clerk.io%2Fitalia%2Fcome-far-innamorare-gli-utenti-del-tuo-ecommerce%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on Twitter](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/522195/SphereOne/SVGLogoNew/icon-twitter.svg)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.clerk.io%2Fitalia%2Fcome-far-innamorare-gli-utenti-del-tuo-ecommerce%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.clerk.io%2Fitalia%2Fcome-far-innamorare-gli-utenti-del-tuo-ecommerce%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=Come%20far%20innamorare%20a%20prima%20vista%20gli%20utenti%20del%20tuo%20e-commerce) [![Share on Pinterest](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/522195/SphereOne/SVGLogoNew/icon-pinterest.svg)](http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fblog.clerk.io%2Fitalia%2Fcome-far-innamorare-gli-utenti-del-tuo-ecommerce%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dpinterest&media=https%3A%2F%2Fcdn2.hubspot.net%2Fhubfs%2F522195%2FSphereOne%2FSVGLogoNew%2Ficon-pinterest.svg) [![Share on Email](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/522195/SphereOne/SVGLogoNew/icon-mail.svg)](mailto:?subject=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.clerk.io%2Fitalia%2Fcome-far-innamorare-gli-utenti-del-tuo-ecommerce%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.clerk.io%2Fitalia%2Fcome-far-innamorare-gli-utenti-del-tuo-ecommerce%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail) [READ NEXT](https://blog.clerk.io/italia/italia/ottieni-il-massimo-dal-tuo-ecommerce-prestashop) # Ottieni il massimo dal tuo e-commerce Prestashop! [![](https://blog.clerk.io/hubfs/prestasho-clerk-automation.jpg)](https://blog.clerk.io/italia/italia/ottieni-il-massimo-dal-tuo-ecommerce-prestashop) [Growth Hacking, e-commerce e Marketing Automation](https://blog.clerk.io/italia/growth-hacking-ecommerce-marketing-automation-0) [Deborah - Clerk](https://blog.clerk.io/italia/author/deborah-clerk) gennaio 13, 2019 [Come migliorare le vendite per il Black Friday](https://blog.clerk.io/italia/come-migliorare-vendite-black-friday) [Deborah - Clerk](https://blog.clerk.io/italia/author/deborah-clerk) novembre 5, 2018 ## Ready to get started? Simple installation    See results right away    Always free support [Rating on **Facebook**](https://www.facebook.com/www.Clerk.io/reviews/) [Rating on **Trustpilot**](https://www.trustpilot.com/review/clerk.io) [Start 7-day Free Trial](https://my.clerk.io/#/signup) [Get Your Free Demo](https://blog.clerk.io/demo) Instant access. No credit card required. 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